Integritetspolicy
1. Personuppgiftsansvarig
Marlow Health AB, org.nr 559000-0001, Kungsgatan 12, 111 35 Stockholm, Sverige, är personuppgiftsansvarig för behandlingen av dina personuppgifter. Kontakta oss på info@holisticcleaner.world.
2. Vilka uppgifter vi samlar in
Vi kan samla in följande kategorier av personuppgifter:
- Kontaktuppgifter: Namn, e-postadress, telefonnummer och postadress som du lämnar via beställnings- eller kontaktformulär.
- Orderinformation: Produktval, leveransuppgifter och betalningsinformation vid köp.
- Tekniska uppgifter: IP-adress, webbläsartyp, operativsystem, sidor du besökt och tid för besök, insamlade via cookies och liknande tekniker.
- Kommunikation: Innehåll i e-postmeddelanden och formulärsvar som du skickar till oss.
3. Ändamål och rättslig grund (GDPR art. 6)
Vi behandlar dina personuppgifter för följande ändamål:
- Orderhantering och leverans - rättslig grund: fullgörande av avtal (art. 6.1.b).
- Kundservice och kommunikation - rättslig grund: berättigat intresse (art. 6.1.f).
- Marknadsföring via Google Ads och Remarketing - rättslig grund: samtycke (art. 6.1.a), som du ger via cookiesamtycke. Du kan när som helst återkalla samtycket.
- Webbanalys via Google Analytics - rättslig grund: samtycke (art. 6.1.a).
- Rättsliga förpliktelser - rättslig grund: rättslig förpliktelse (art. 6.1.c).
4. Google Ads, Remarketing och Analytics
Vi använder Google Ads och Google Analytics för marknadsförings- och analysändamål. Google Consent Mode v2 implementeras på vår webbplats, vilket innebär att cookies för reklam och analys inte sätts förrän du lämnar ditt samtycke via cookiebanderollen. Google Ads använder cookien _gcl_au för konverteringsspårning. Google Analytics använder cookies _ga och _gid. Läs mer om hur Google hanterar data: Googles integritetspolicy.
5. Google Maps
På vår kontaktsida använder vi Google Maps för att visa vår adress. Google Maps kan samla in information om ditt besök. Se Googles integritetspolicy för mer information.
6. Internationell överföring av uppgifter
Uppgifter kan överföras till länder utanför EU/EES, till exempel till Google LLC i USA, inom ramen för EU-kommissionens standardavtalsklausuler (SCC) eller EU-U.S. Data Privacy Framework. Vi säkerställer att lämpliga skyddsåtgärder finns på plats.
7. Lagringstider
Vi lagrar dina personuppgifter så länge det behövs för det ändamål de samlades in, eller så länge det krävs enligt lag. Orderuppgifter lagras i 7 år enligt bokföringslagen. Analytiska data via Google Analytics lagras i upp till 26 månader.
8. Dina rättigheter
Enligt GDPR har du rätt att:
- Begära tillgång till dina personuppgifter (art. 15)
- Begära rättelse av felaktiga uppgifter (art. 16)
- Begära radering av uppgifter (art. 17)
- Begära begränsning av behandling (art. 18)
- Invända mot behandling baserad på berättigat intresse (art. 21)
- Dataportabilitet (art. 20)
- Återkalla samtycke när som helst utan att det påverkar lagligheten av behandling som skett innan återkallandet
Du har rätt att lämna klagomål till IMY (Integritetsskyddsmyndigheten), Box 8114, 104 20 Stockholm, www.imy.se, om du anser att vi behandlar dina uppgifter felaktigt.
9. Kontakt i integritetsfrågor
Kontakta oss på info@holisticcleaner.world för alla frågor rörande personuppgiftsbehandling.